ДОГОВОР ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ




1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Марьясова Мария Сергеевна (далее именуемое Исполнитель)в лице Марьясовой Марии Сергеевны, путем размещения настоящей оферты предлагает лицу, желающему получать или увеличить свой доход на услугах по монетизации экспертности, физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг наставничества (далее – Договор).


1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичным предложением и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.


1.3. Осуществляя получение и оплату услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.



2. Термины и определения

2.1. «Исполнитель»ИП Марьясова Мария Сергеевна (ИНН 701711298272, ОГРНИП 323508100192605)

«Оферта» – настоящий документ «Договор – оферта на оказание услуг посредством Интернет-соединения», опубликованный в сети Интернет на сайте https://progrant.online/ .
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по обучению, который заключается посредством акцепта оферты.

«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий начать получать или увеличить свой доход на оказании услуг по монетизации экспертности, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.

«Услуги наставничества (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам, предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь, в том числе разбор от кураторов, трекера, проверка домашних заданий).

«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет по адресу https://progrant.online/
«Наставничество» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Исполнителем сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика в результате продажи своих услуг в качестве эксперта, который продюсирует себя самостоятельно.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе.

«Учебно-методический материал» - совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, является его собственностью, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

Telegram - Кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видео-сообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.

«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения, расположенная в закрытом чате Telegram и Google Диске или на платформе GetCourse, созданные и принадлежащие Исполнителю.
«Разбор у наставника» – это личная и групповая консультационная услуга, оказываемая Заказчику в рамках реализации услуги для эксперта по его индивидуальному разработанному плану.

«Цель оказания Услуги» - формирование устойчивого навыка Заказчика по выбору экспертной темы, созданию продукта, созданию канала в мессенджере Telegram, формированию ежедневного контента, выходу на продажи в размере 100 000 рублей.


2.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.


2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.


2.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги.


2.5. Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Даю своё согласие на обработку персональных данных, с текстом Договора-Оферты и Политики Конфиденциальности ознакомлен» при оформлении заказа.



3. Предмет Оферты

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по обучению (далее — Услуги) путём организации образовательных онлайн-услуг.


3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуги.



4. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты

4.1. Стоимость оказываемых Услуг по наставничеству указана на Сайте.

При этом Стороны согласились, что стоимость предусмотренной настоящим Договором услуги, включая предоставление Заказчику доступа к авторским информационным, справочным, текстовым и видеоматериалам, которые содержатся в 6 модулях курса, разбор от наставника за личные или групповые сессии, входящие в программу наставничества, проверку домашних заданий и т.п., составляет:

- 115 000 (Сто пятнадцать тысяч) рублей за индивидуальную работу.

4.2. Стороны пришли к соглашению, что минимальная сумма расходов Исполнителя по оказанию услуги, составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей, за одно индивидуальное занятие. Названная сумма включается в стоимость Услуги, не требует отчета Исполнителя, либо иного подтверждения. Стороны согласились считать, что названная сумма расходов необходима, понесена Исполнителем по факту проведения занятия и не подлежит возврату в случае расторжения Договора, либо прекращения по иным основаниям.

4.3. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на Сайте выбранного Заказчиком тарифа. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Оплатить».


4.4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости наставничества, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.


4.5. Заказчик получает доступ к интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.

4.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.



4.7. Услуги банков, платежных систем, иные издержки по осуществлению платежей, не входят в стоимость Услуги, их Заказчик несет самостоятельно,



5. Порядок и условия предоставления услуги

5.1. После оплаты услуг, Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг. Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы на интернет-платформе на весь период Доступа. Доступ к подобным материалам реализуется на платформе мессенджера Telegram.


5.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе. После завершения периода оказания услуг Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на 7 дней после окончания предоставления услуги.


5.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.


5.4. Услуги по обучению на курсе считаются оказанными в момент получения Заказчиком доступа к интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами. В части оказания дополнительных услуг – в момент оказания соответствующей услуги.

5.5. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра текстовых и видеоматериалов, онлайн-трансляций (или последующего просмотра записей онлайн-трансляций). Любое размещение, публикация и т. д. записей, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на серверы, сайты, видеохостинги, электронные и Интернет-ресурсы, запрещено. Любое использование материалов, составляющих услугу, возможно только с предварительного закреплённого, письменного и юридически зафиксированного согласия Исполнителя.


5.6. Оказание Исполнителем услуги по предоставлению обратной связи, в том числе разбор от кураторов, трекеров и проверки домашних заданий не влияет на стоимость наставничества, поскольку являются бонусом к курсу.


5.6.1. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

5.7. Услуга по разбору от наставника считается исполненной с момента фактического ее оказания и считается фактически принятой. Согласование даты очередного консультационного разбора подтверждает надлежащее оказание услуги Исполнителем и их приемку Заказчиком.


5.8. Информация о домашних заданиях на каждом конкретном этапе оказания услуги, направляется Исполнителем на адрес электронной почты (email), указанный Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в определенные последним сроки. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель считает домашние задания не выполненными, не несет ответственности за возможное отклонение параметров сотрудничества, установленное Договором. По соглашению Сторон, риски невыполнения домашних заданий и возможного недостижения установленных Договором параметров, принимает на себя Заказчик, в связи с чем, в спорной ситуации возврат стоимости услуг не осуществляется на любом этапе оказания услуг.


5.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.


5.10. Если в установленное время Заказчик не открывает доступ к материалам, составляющим услуги, не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 3 (трое) суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время. Исполнитель оставляет за собой право считать услугу оказанной на каждом определенном этапе путем предоставления доступа ко всем материалам, составляющим Услуги. В случае, если Исполнитель предоставил доступ ко всем материалам, составляющим услуги, то Стороны фиксируют тот факт, что услуги оказаны в полном объеме.



6. Заверения и гарантии Сторон

6.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что применяет специальный налоговый режим - Упрощенная система налогообложения.


6.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

— имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

— осознает всю ответственность по поводу порядка использования материалов, предложенных Исполнителем и порядка получения доступа к данным материалам;

— осознает всю юридическую ответственность в части правового регулирования использования авторских материалов и разработок в соответствии с положениями об авторских и иных смежных правах.



7. Права и обязанности Заказчика

7.1. Заказчик вправе:


7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.


7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.


7.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо направив запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.



7.2. Заказчик обязуется:


7.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:


— надлежащий доступ в интернет;


— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;



— при необходимости использовать платные каналы привлечения трафика, самостоятельно нести соответствующие расходы;




7.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:


— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

— обеспечить сохранность, не разглашать и не передавать третьим лицам сведения и документы, составляющие служебную, коммерческую, техническую, технологическую или экономическую тайну Исполнителя и других Заказчиков, как в течение срока действия настоящего Договора, так и в течение 3 лет после истечения срока или прекращения настоящего Договора. Стороны согласились, что в случае нарушения принципа конфиденциальности, Исполнитель понесет значительные убытки. .

— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами; не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем материалы, записи видео и т. д.;

Конфиденциальной информацией является любая информация, полученная Заказчиком после заключения настоящего Договора, в связи с его исполнением, включая, но не ограничиваясь, следующим:

- сведения о любой внутренней организации Исполнителя;

- сведения о структуре учебно – методического материала, сведения, касающиеся технологии работы с материалом;

- сведения о порядке и состоянии защиты информации, режиме конфиденциальности;

- должностные инструкции;

- сведения, раскрывающие биографические данные Исполнителя, и третьих лиц, ставшие известными в связи с заключением Договора, домашние адреса, номера служебных, домашних, в том числе и мобильных, телефонов, место работы, места жительства и другие данные близких родственников (матери, отца, жены или мужа, детей), сведения о занимаемых должностях и личном имуществе.


В случае нарушения Заказчиком условий указанного пункта настоящей Оферты, Исполнитель вправе предъявить требование к уплате штрафных санкций в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.


В случае передачи права доступа к Услуге третьему лицу со стороны Заказчика, Исполнитель вправе предъявить требование к уплате штрафных санкций в размере 3-кратной стоимости услуги.


— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;


— соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;


— не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.


7.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.


7.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.


7.2.5. Оплачивать услуги Заказчика.


7.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.



8. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель вправе:


8.1.1. Начать предоставление Заказчику Услуги после момента ее оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.


8.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из цели Договора, требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.


8.1.3. В случае необходимости, самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.


8.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.


8.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.


8.2. Исполнитель обязан:


8.2.1. Предоставить услуги по наставничеству с помощью интернет –соединения.


8.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения в мессенджер.



9. Изменение и расторжение договора. Ответственность Сторон

9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:


— неоднократного (двух и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг и иных положений и правил настоящего Договора;


— неоднократного (двух и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 7.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;


— нарушения Заказчиком условий раздела 10 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

— нарушения Заказчиком пункта 9.7. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.


9.3. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего договора после предоставления ему доступа к интернет-платформе. После предоставления доступа Услуги по обучению в части предоставления доступа к записи уроков считается принятой Заказчиком, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.


9.4. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как эксперта онлайн-проектов, поскольку на курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними и продажам, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).


9.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.


9.6. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 2.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.


9.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 200000 руб. за каждый установленный случай.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.


9.9. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.


9.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.



10. Возвраты

10.1. В соответствии с п. 4.2 Договора, Стороны пришли к соглашению, что минимальная сумма расходов Исполнителя по оказанию услуги, составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей, за одно индивидуальное занятие.

В случае отказа Заказчика от услуг наставничества в течение 2-3 недель после начала их оказания, действуют следующие условия:

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом затрат Исполнителя, с учетом расходов, рассчитанных на осуществление услуг наставничества, которые должны были быть оказаны Заказчику, а именно: работы эксперта по неделям, учебно-методического материала по курсу и прочее.

10.2. Возврат денежных средств осуществляется только по письменному заявлению Заказчика с приложенными к нему чеками и подтверждающими оплату услуг документами, а также паспортными данными заявителя.

10.2.1. Заявление должно быть направленно в скан версии с подписью Заказчика по указанному в Договоре электронному адресу Исполнителя.

10.2.2. Перед отправкой заявления Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя, связавшись с ним по указанным данным в Договоре.

10.2.3. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки в службу поддержки: 213083@mail.ru Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

10.2.4. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их: 1) зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке, 2) зачисления на счет мобильного телефона Заказчика, 3) зачисления на счет Заказчика в платежных системах WebMoney или PayPal (по согласованию с Заказчиком). Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которая будет выслано Заказчику письмом по электронной почте.
Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 8.5.

10.2.5. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика по предоставленной форме. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика по предоставленной форме. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.


Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения заявления. Датой возврата считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя, без учета сложностей банковских транзакций.



11. Конфиденциальность и режим коммерческой тайны

11.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности и собственностью Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.


11.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.

11.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени, в том числе, с учетом положений п. 7.2.2 Договора.



12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.


12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.


13. Срок действия договора и разрешение споров


13.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.


13.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.


14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация


Реквизиты Исполнителя: ИП Марьясова Мария Сергеевна (ИНН 701711298272, ОГРНИП 323508100192605)

Служба поддержки: 213083@mail.ru

Телефон 8- 913 806-23-12